Lorsqu'on se rend à l'urgence, on veut parfois obtenir tous les tests et les traitements possibles. Toutefois, beaucoup d'experts croient qu'en discutant avec le médecin à l'urgence, il est possible de participer plus activement aux soins. Ceci pourrait permettre d'éviter des examens, des traitements et des interventions qui ne sont pas nécessaires ou pire, qui pourraient être nuisible.

L'Association canadienne des médecins d'urgence (ACMU) propose cinq examens et traitements qu'on devrait remettre en question:

1. les tomodensitométries (TDM ou scan) de la tête à la suite d'un traumatisme crânien mineur;
2. les radiographies du cou à la suite de blessures mineures au cou;
3. les radiographies du dos en raison d'une douleur du bas du dos;
4. les antibiotiques pour un abcès simple de la peau;
5. les antibiotiques pour une bronchite ou l'asthme.

Comment se préparer pour une visite à l'urgence

Quelques conseils avant de vous rendre à l'urgence:

• Demandez à quelqu'un de vous conduire. En cas d'urgence, appelez le 911 pour demander une ambulance. N'essayez pas de vous rendre par vous-même.
• Gardez les renseignements importants dans votre porte-monnaie.
• Gardez une liste de vos problèmes de santé et de tous vos médicaments.
• Ayez sur vous votre carte d'assurance maladie provinciale.
• Ayez sur vous le nom de votre médecin de famille. Si vous n'avez pas de médecin de famille, essayez d'en trouver un avant d'avoir besoin de vous rendre à l'urgence.
• Demandez à quelqu'un de vous accompagner à l'hôpital. Cette personne pourra vous aider à expliquer votre problème et à comprendre vos soins de suivi et à s'en souvenir.
• Si vous avez une maladie chronique ou continue, demandez à votre médecin de famille dans quelles situations vous devez vous rendre à l'urgence pour des problèmes associés à votre maladie.
• Si vous avez un problème médical ou chirurgical continu qui a été traité dans un hôpital, appelez d'abord le spécialiste qui vous a traité avant de vous rendre à l'urgence. Si vous avez besoin d'aller à l'urgence, allez à l'urgence de l'hôpital où vous avez été traité. Un autre hôpital pourrait ne pas avoir accès à l'information ou aux services dont vous avez besoin.
• Demeurez conscient du fait que plusieurs facteurs pourraient contribuer à la durée de votre attente à l'urgence.

Problèmes de santé: états urgents, traumatisme crânien, blessure au cou, douleur au bas du dos, abcès de la peau, asthme, bronchite

Examens diagnostiques tomodensitométrie (TDM ou scan) de la tête, tomodensitométrie, imagerie de la tête, radiographie du cou, radiographie du dos

Traitements: antibiotiques, antimicrobiens